Puedo entrar o alojarme con mi perro en un hotel?

Si quieres la respuesta corta, es esta: un hotel no tiene por que admitir perros de forma absoluta e incondicionada, pero si decide no permitir la entrada y estancia del animal, la Ley 7/2023 exige que lo indique con un distintivo visible desde el exterior.

El problema de la SERP es que mezcla dos conversaciones distintas: la juridica y la comercial. Una cosa es que un hotel se anuncie como pet friendly. Otra distinta es que la ley estatal le permita negar la entrada sin avisar o le obligue a alojar a cualquier perro en cualquier condicion. El BOE no dice ninguna de esas dos cosas de forma tan simple.

Pregunta	Respuesta prudente
Todos los hoteles tienen que admitir perros	No
Si no admiten perros, deben avisarlo	Si
La ley habla de distintivo visible desde el exterior	Si
Entrar con perro y alojarse con perro son exactamente lo mismo	No del todo
Los perros de asistencia van por la misma regla	No

Lo que dice exactamente la Ley 7/2023

La base esta en el articulo 29.2 de la Ley 7/2023. Ahi se menciona expresamente a los alojamientos hoteleros junto con otros establecimientos, y se dice que podran facilitar la entrada de animales de compania que no constituyan un riesgo para personas, otros animales o cosas.

Pero ese mismo articulo anade una pieza importante: en caso de no admitir la entrada y estancia del animal, deberan mostrar un distintivo que lo indique, visible desde el exterior del establecimiento.

Esa es la parte que de verdad resuelve buena parte de la duda cotidiana:

1. la ley no impone una admision absoluta para cualquier perro en cualquier hotel;
2. pero tampoco permite una negativa opaca o sorpresiva;
3. si el hotel no admite la entrada y estancia del animal, debe senalizarlo.

La FAQ oficial del ministerio va en la misma linea

La FAQ oficial del ministerio resume la misma idea cuando pregunta si restaurantes, bares, hoteles, edificios y dependencias publicas estaran obligados a admitir perros. La respuesta oficial es que no, pero que deberan indicarlo mediante un distintivo visible desde el exterior del establecimiento.

Ese resumen no sustituye al BOE, pero refuerza muy bien la lectura practica: si el hotel no admite al animal, no deberia esconder esa negativa.

Por que no conviene mezclar acceso con alojamiento

Aqui esta el matiz que mas valor nos da frente a piezas comerciales.

Una cosa es la entrada y estancia del animal en el establecimiento. Otra distinta es como el hotel organiza su servicio de alojamiento:

• tipos de habitacion;
• condiciones de reserva;
• limites practicos de convivencia;
• o reglas internas compatibles con la norma.

La ley estatal resuelve muy bien la primera capa. La segunda sigue teniendo una parte operativa propia del servicio, siempre que no contradiga la regla legal aplicable.

Por eso no conviene vender un titular demasiado bruto como "si no hay cartel, el hotel esta obligado a alojarte en cualquier caso y en cualquier condicion". La lectura buena es mas sobria.

Si no hay cartel, la posicion del hotel es peor

Con el BOE en la mano, la negativa no deberia funcionar por sorpresa. Si el hotel no admite la entrada y estancia del animal, la ley conecta esa prohibicion con un distintivo visible desde el exterior.

Eso no convierte cualquier conflicto concreto en un caso ganado de antemano, pero si permite decir algo util: la senalizacion importa de verdad.

Y eso ya mejora bastante una situacion muy comun: desplazarse, llegar al alojamiento y descubrir tarde una regla que el establecimiento deberia haber hecho visible.

Siguen importando la seguridad, la higiene y la normativa especifica

La misma ley, en su articulo 29.5, recuerda que las personas responsables de animales de compania deben llevar al animal conforme a las condiciones higienico-sanitarias y respetando las medidas de seguridad que determine el propio establecimiento, ademas de la legislacion sectorial especifica.

Dicho de forma mas directa:

• que el hotel admita animales no elimina todas las condiciones;
• que no haya cartel no significa que desaparezca toda regla de funcionamiento;
• y la convivencia real del animal dentro del establecimiento sigue contando.

Los perros de asistencia juegan en otra liga juridica

La Ley 7/2023, en su articulo 29.6, ya separa el caso de los perros de asistencia: su acceso no sera discrecional y se lleva a cabo conforme a su legislacion especifica.

Ademas, el Real Decreto 409/2025 refuerza ese marco y garantiza el derecho de acceso, circulacion y permanencia de la unidad de vinculacion en lugares, alojamientos y establecimientos publicos o privados de uso publico, incluidos los alojamientos turisticos.

Por eso no conviene tratar igual:

• al perro de compania comun;
• y al perro de asistencia.

Como leer bien tu caso antes de reservar

Si quieres evitar problemas, nosotros ordenariamos la duda asi:

1. comprobar si el hotel muestra una prohibicion expresa o se presenta como admisor de animales;
2. separar si hablas de un perro de compania o de un perro de asistencia;
3. revisar las condiciones practicas del alojamiento sin confundirlas con la regla base de acceso;
4. y no confiar solo en una etiqueta comercial de "pet friendly" si lo que buscas es seguridad juridica minima.

Con ese orden se evitan bastantes sorpresas.

En resumen

Hoy, con el BOE y la FAQ oficial del ministerio delante, la respuesta prudente es esta: un hotel no esta obligado a admitir perros de forma absoluta, pero si decide no permitir la entrada y estancia del animal, debe indicarlo con un distintivo visible desde el exterior. A partir de ahi, siguen contando las condiciones de seguridad e higiene del establecimiento. Y si hablamos de perros de asistencia, el marco es mucho mas fuerte y no discrecional gracias a la Ley 7/2023 y al Real Decreto 409/2025.

Nuestra ventaja frente a la SERP esta justo ahi: no mezclar marketing pet friendly, acceso juridico minimo y regimen especial de perros de asistencia como si fueran exactamente la misma cosa.